Bantuan

Cara Pesan & Pertanyaan Umum

Alur pemesanan berbeda untuk setiap jenis pelanggan. Pilih segmen yang paling mendekati kebutuhan Anda, lalu lihat daftar pertanyaan umum di bawahnya.

< 15 mnt

Rata-rata balasan WhatsApp pada jam kerja

Sama hari

Pesanan sebelum 13.00 WIB diproses hari itu juga

4 segmen

Alur pesan berbeda untuk tiap jenis pelanggan

01

Home Baker

Baking di rumah, pesanan satuan atau kemasan kecil.

01Pilih produk di katalog, tekan + Keranjang.

02Kirim daftar lewat WhatsApp, kami balas harga dan stok.

03Bayar transfer atau QRIS setelah nota dikonfirmasi.

04Ambil di toko atau kirim kurir instan hari yang sama.

Pesan via WhatsApp

02

UMKM & Katering

Produksi rutin skala kecil–menengah.

01Kirim daftar bahan bulanan beserta perkiraan volume.

02Kami terbitkan penawaran harga grosir yang berlaku 14 hari.

03Konfirmasi pesanan, bayar transfer atau QRIS.

04Pengiriman terjadwal, bisa dipecah per minggu.

Minta Harga Grosir

03

Bakery, Café & Hotel

Pasokan kontinu dengan kontrak pasokan.

01Diskusi kebutuhan dan jadwal dengan account manager.

02Kami kirim price list terkunci untuk periode berjalan.

03Pesan lewat WhatsApp grup atau purchase order email.

04Tempo 14 atau 30 hari setelah riwayat pembelian terbentuk.

Ajukan Kerja Sama

04

Reseller & Ekspor

Toko bahan kue, distributor daerah, pembeli luar negeri.

01Kirim daftar SKU, volume, dan tujuan pengiriman.

02Kami hitung harga distributor dan biaya logistik.

03Dokumen ekspor, repacking, dan konsolidasi kami urus.

04Pengiriman via ekspedisi darat, laut, atau kontainer.

Hubungi Tim Ekspor

Pertanyaan Umum

Yang Paling Sering DitanyakanPertanyaan Umum

Belum terjawab? Tim sales kami membalas WhatsApp pada jam kerja, Senin–Sabtu 08.00–17.00 WIB.

Bagaimana cara memesan?−

Pilih produk yang Anda butuhkan, tambahkan ke Keranjang, lalu kirim daftarnya ke WhatsApp kami. Tim sales membalas dengan harga, ketersediaan stok, dan estimasi pengiriman.

Apakah ada minimum pembelian?+

Apakah harga ditampilkan di website?+

Berapa lama pengiriman?+

Bisakah kirim ke luar negeri?+

Metode pembayaran apa yang diterima?+

Apakah bahan bisa dikemas ulang?+

Bagaimana jika barang rusak saat kirim?+

Bisakah saya minta sampel sebelum membeli banyak?+

Apakah stok selalu tersedia?+

Bagaimana cara jadi pelanggan tetap?+

Jalur tercepat untuk tanya harga, cek stok, dan kirim daftar pesanan. Balasan rata-rata di bawah 15 menit pada jam kerja.

+62 812-0000-0000

Chat Sekarang

Email

Untuk permintaan penawaran resmi, purchase order, dokumen ekspor, dan kerja sama pasokan bulanan.

Untuk penawaran resmi, purchase order, dan dokumen ekspor.

halo@mirabahankue.co.id

Kirim Email

Datang ke Toko

Lihat, timbang, dan bawa pulang langsung. Sampel bahan tersedia untuk uji resep di tempat.

Jl. Pasar Baru No. 00, Kota

Senin–Sabtu 08.00–17.00 WIB

Lihat Peta

Toko: Jl. Pasar Baru No. 00, Kota · Senin–Sabtu 08.00–17.00 WIB

Cara Pesan & Pertanyaan Umum

Cara Pesan Menurut Segmen

Yang Paling Sering DitanyakanPertanyaan Umum

Masih Perlu Dibahas? Hubungi Kami